Вопрос-ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь мы собрали все самые животрепещущие вопросы, которые нам задают практически каждый день. Это общие вопросы по оформлению документов, безналичной оплате, этапам проведения работ.

Таким образом, можно не тратить время на разговоры по телефону и переписку по электронной почте, а сразу приступать к предметному обсуждению деталей проекта.

Если ответа на интересующий вас вопрос здесь не нашлось, не стесняйтесь обращаться по любому удобному каналу связи.

Заказать съёмку

Общие вопросы

Чьи работы представлены на вашем сайте?

На нашем сайте представлены фотографии авторства фотографа Лены Волковой. Данный сайт является ее авторским портфолио и чужим фотографиям здесь просто неоткуда взяться.

А в какой формат вы снимаете?

Исключительно в RAW. Конкретный формат зависит от марки используемой фототехники: CR2, NEF, IIQ и т.д.

RAW, “превью”, “хайрезы”, “исходники”… Что все это значит?

RAW – “цифровой негатив” фотоснимка; специальный профессиональный цифровой формат, сохраняющий полученное камерой изображение без потерь и позволяющий проводить более глубокую и наиболее качественную пост-обработку изображения.

Превью (англ. preview) – изображение небольшого размера и объема, предназначенное исключительно для оценки фотографии; используется на промежуточных этапах выборки и утверждения выполненной ретуши.

Хайрез (от англ. high-resolution) – изображение высокого разрешения, пригодное для печати; является конечной целью проведения фотосъемки.

Исходник – чаще всего, под этим словом подразумевается необработанное изображение в формате RAW; “исходники” – весь отснятый материал, из которого отбираются лучшие кадры на ретушь.

Сколько длится съемочный день?

Это сложный вопрос. Обычно мы берем съемочный день равным восьми часам, но это не значит, что по истечении этого времени мы закончим съемку, соберемся и уедем.

Фотографируем “у вас” или “у нас”?

С точки зрения оснащения и общей подготовленности помещения к съемке, конечно же, предпочтительнее фотостудия. Это позволяет получать более предсказуемые и качественные результаты. Но если по каким-то причинам съемку невозможно провести в студии, мы с радостью приедем к вам, это не проблема. Однако, есть ситуации, когда мы настоятельно рекомендуем проводить фотосъемку в студии.

В какой фотостудии вы снимаете?

Мы работаем в разных фотостудиях Москвы. Все зависит от задачи: в одних студиях есть подходящие интерьеры, в других – специальное оборудование, в третьих – большие площади и так далее.

Хочу снимать, но не знаю как вам объяснить идею

Просто покажите свою идею на примере других фотографий, так гораздо проще описать свою задумку. На слэнге это называется “референс” (англ. reference). Подходящие образцы можно поискать и интернете, у ваших коллег, конкурентов или попробовать найти что-то похожее в нашем портфолио.

Лена работает с ассистентом? А зачем? Это же дороже? Можно без него?

Да, Лена работает с ассистентом. Потому что так результат получается быстрее и качественней: фотограф сконцентрирован на съемке и не отвлекается на технические операции с осветительной техникой и разные другие вещи. Кроме того, у нас имеется довольно много тяжелого и габаритного оборудования, которое просто не предназначено для женских рук. В нашем случае ассистент не удорожает съемку, потому что без ассистента нельзя совсем.

Визажист нужен или нет?

Визажист – специалист нужный, особенно, если это хороший специалист. Но тут все зависит от задачи. При организации большой двухдневной съемки каталога одежды визажист необходим, потому что гораздо продуктивнее накрасить один раз моделей на съемке, чем потом ретушировать лица на паре сотен кадров.

Также нам не обойтись без специально обученного человека, если нам нужен какой-то высокохудожественный образ. А вот если мы снимаем бизнес-портрет, то есть, показываем человека в естественном виде и объемы ретуши не столь велики, вполне можно обойтись без визажиста и все дефекты убрать на пост-обработке. Но все же, даже при съемке бизнес-портрета мы рекомендуем привлекать визажиста, особенно, если в списке людей на съемку есть женщины.

“А вот у нас как раз есть хороший визажист, на свадьбе у сестры работал”

Свадьба и фотосъемка – все же разные вещи. Есть косметика, которая не очень хорошо проявляет себя под светом вспышек; особенности работы оптики фотокамеры тоже влияют на необходимость подчеркнуть или ослабить те ли иные индивидуальные черты лица.

Кроме того, у человека за плечами должен быть реальный опыт качественной работы с разными типажами людей. Поэтому, при работе со своим визажистом мы несем полную ответственность за результат, а при использовании вашего – в гораздо меньшей степени.

Ценообразование

Есть ли у вас какой-то стандартный прайс-лист?

Нет. Фотография это не ”типовой” продукт вроде пылесоса, а гораздо более сложная вещь. Все проекты индивидуальны и ценообразование зависит от большого количества факторов, которые критичны для нас и могут казаться незначительными для людей, недостаточно глубоко знакомых с нашими технологиями и процессами.

Из чего складывается стоимость проекта?

Как правило, из работы фотографа (съемки) и последующей обработки фотографий (ретуши). Мы считаем эти вещи отдельно, поскольку это принципиально разная работа. Также стоит учитывать стоимость аренды помещения, где планируется проведение фотосъемки, будь то фотостудия или модный ресторан.

Кроме этого, к работе могут привлекаться различные специалисты: визажист, парикмахер, стилист, декоратор и пр. Разумеется, профессиональные фотомодели тоже не работают бесплатно на коммерческих проектах. Из всего этого и складывается стоимость проекта.

Сколько стоит ретушь одной фотографии?

По-разному. Потому, что ретушь бывает разной: простой и сложной. Соответственно, для обработки разных фото требуется разное количество времени. Даже в рамках одного проекта стоимость ретуши похожих фотографий может отличаться в разы. Все зависит от того, что требуется сделать.

Самое простое и предсказуемое это студийная съемка. Выездные сессии оценивать сложнее, особенно работу по ретушированию производства. Чаще всего каждая такая фотография обсуждается с заказчиком и по конкретным замечаниям и объемам работ составляется итоговая смета.

А зачем вообще нужна ретушь?

Контраст, цвет, насыщенность, светотеневой рисунок, оптические искажения геометрии, устранение различных дефектов и лишних предметов в кадре – все эти вещи и есть ретушь. Поверьте, ретушь это важно. То, что вы видите в нашем портфолио – это комплексный конечный продукт, обязательно включающий в себя ретушь.

Так как же посчитать бюджет, если цена “плавает”?

Если проект предполагает возможные “осложнения” при ретуши, мы с вами можем предварительно оценить ваши пожелания и сложность работ, после чего зафиксировать некую среднюю стоимость и умножить на требуемое количество фотографий.

Мы советуем закладывать бюджет на ретушь с небольшим запасом, поскольку, после съемки вы можете решить, что выберете не 10 фото, как планировалось изначально, а 20 и на 5 из них потребуется более серьезная пост-обработка с коллажированием. Такое случается довольно часто.

Для нас дороговато, нельзя ли сделать подешевле?

В эту цену входит ровно то, что мы предлагаем: команда профессионалов с богатым опытом и хорошим оборудованием. Мы себя относим к среднему ценовому сегменту, демонстрируя идеальное сочетание цены и качества. Наши услуги стоят ровно столько, сколько они стоят.

Организационные вопросы

Возможно ли заключить договор и платить по безналу?

Разумеется. Договор заключается с физлицом в статусе Индивидуального Предпринимателя.

Каков порядок выполнения работ?

В общем случае все происходит приблизительно таким образом:

  • мы заключаем с вашей организацией рамочный договор и составляем два приложения: отдельно на фотосъемку, отдельно на ретушь;
  • выставляем счет на фотосъемку, вы оплачиваете предоплату;
  • проводим съемку и вы оплачиваете вторую часть суммы;
  • в течение одного-двух дней мы выбрасываем из съемки брак (настроечные кадры, модель в кадре моргнула-зевнула и пр.) и присылаем вам “превью” необработанных фотографий, чтобы вы могли выбрать материал для ретуши;
  • вы выбираете фотографии, мы согласовываем объемы и стоимость работ, составляем приложение на ретушь и выставляем счет;
  • когда ретушь готова, вы получаете “превью” обработанных фотографий. Если есть замечания, мы дорабатываем их;
  • когда вы окончательно принимаете работу, то оплачиваете счет и мы отдаем вам “хайрезы” обработанных фотографий;
  • мы подписываем все акты выполненных работ.

А вы точно отдатите нам хайрезы?

А какой для нас смысл не отдавать вам сделанную для вас же работу?

Да ну, муторно, столько бумажек… это сильно затормозит процесс?

Нет. Все зависит от скорости согласования документов вашей организацией и готовности работать по копиям подписанных документов. Вариантов много, самый экстремальный и быстрый вариант выглядит так:

  • согласовываем по электронной почте текст договора и приложений, высылаем счет на фотосъемку;
  • прямо на съемочной площадке подписываем договор и приложение на съемку;
  • после сдачи работ по ретуши и оплаты этих работ, мы встречаемся и подписываем все остальные документы.

Все. Только одна встреча ПОСЛЕ того, как работа сдана.

Какие гарантии?

Взаимное доверие очень важно, равно как и репутация. Однако, у нас есть одно непреложное правило: “утром деньги, вечером стулья”. То есть, без денег мы просто не отдадим хайрезы. Мы не хотим сказать, что вокруг подлецы и негодяи, что никто не платит, отнюдь! Просто такая политика сильно стимулирует и ускоряет процесс оплаты и сдачи проекта.

А вы можете заодно сверстать буклет/листовку?

Нет. Это совсем не наша специализация.

Не нашли нужный ответ?

Вы можете задать интересующий вас вопрос просто написав нам!

Написать

Дополнительная информация

Примеры работ

Красивые слова это всего лишь слова, лучше всего за нас скажет наше портфолио: очевидные и доступные примеры того, что мы умеем делать.

Подробнее

Примеры ретуши

Безусловно, почти все наши фотографии отретушированы. Примеры из этой сферы нашей деятельности в формате "было – стало" мы тоже хотим вам показать.

Смотреть

Кто здесь?

Команда нашей студии это люди, зарабатывающие фотографией, а не энтузиасты, перебивающиеся фотографией в периоды безработицы.

подробнее